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상품 Q&A입니다.
안녕하세요... 경기도 군포시 자동화 회사에 근무하는 류대우 부장이라고 합니다.
장비 모니터 거치대를 확인 하고 있는데, 위 모델 3D STEP 모델링 메일 부탁 드립니다.
dwryu@gbg.kr 입니다.
감사합니다.
2/2일 듀얼거치대 1대 구매하여 오늘 TV설치차 개봉하였는데, 중간의 검정 브라켓?부분이 휘어져 있어 TV거치가 힘들다고 합니다.
제품 검수하고 발송하실텐데 추후 구매시부터는 신경 써주시기바랍니다.
중간부분의 휘어져 있는대? 브라켓?을 새로 하나 더 발송해주셨음합니다. 답변바랍니다.
사진을 첨부하려고 하니 첨부 할 수가 없어서 010-5424-5420으로 요청주시면 보내드리겠습니다.
유선 전화 통화 했습니다
10월에 mc1-1010 모델을 사서 생각 없이 쓰고 있었는데
지금와서 보니 이거 회전이 되는 모델이었는데 회전이 되지 않네요.
수리나 교환이 가능한가요?
안녕하세요.
아이존아이앤디입니다.
말씀하신데로 피벗 기능이 있는 모델입니다.
다만,모니터가 거치된 상태에서 돌리셔야 회전이 됩니다.
그래도 안되시면 010-7586-9789로 연락주시면 상담 도와드리겠습니다.
이제품 필터만 따로 살수는없나요??
집에 기계가 3개나 있는데 필터를 교체하고 싶어요
필터는 따로 판매 되지 않습니다.
하지만 다이소 같은데 가시면 필터를 판매하니 사이즈에 맞게 잘라서 사용 하시면 됩니다.
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